プライバシーポリシー

株式会社サポオト(以下「当社」)は、当社が提供する「サポオト」(以下「本サービス」)において、 利用者の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される個人情報を指し、 氏名、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を含みます。

第2条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、表示名
  • メールアドレス
  • Googleアカウントに関する識別情報
  • YouTubeチャンネル情報(チャンネルID、チャンネル名等)
  • LINEアカウントに関する識別情報
  • 本サービス上で利用者が入力・登録する情報(練習記録、メモ、設定情報等)
  • アクセスログ、利用履歴、IPアドレス、端末情報、Cookie等の技術情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
  • 利用者本人の確認、認証のため
  • 受講プログラムおよび個別契約に基づくサービス提供のため
  • 外部サービス(Google、YouTube、LINE等)との連携機能の提供のため
  • 利用状況の分析、品質向上、新機能開発のため
  • お問い合わせ対応、重要なお知らせ等の連絡のため
  • 不正行為の防止、セキュリティ確保のため
  • 法令または利用規約等に違反する行為への対応のため

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  • 利用者の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 業務委託先に対し、本サービスの提供に必要な範囲で個人情報を提供する場合

第5条(個人情報の委託)

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。 この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

第6条(外部サービスとの連携)

本サービスでは、Google、YouTube、LINE等の外部サービスと連携する機能があります。
これらの外部サービスの利用にあたっては、各サービス提供者が定めるプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

第7条(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、 合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

第8条(個人情報の開示・訂正・削除)

利用者は、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。 当社は、法令に基づき適切に対応します。

第9条(Cookie等の利用)

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析のため、 Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第10条(個人情報の保存期間)

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、 不要となった場合には、適切な方法で削除または廃棄します。

第11条(未成年者の個人情報)

未成年者が本サービスを利用する場合には、 保護者の同意を得たうえで利用するものとします。

第12条(ポリシーの変更)

当社は、法令の変更または本サービス内容の変更等に応じて、 本ポリシーを変更することがあります。
変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口よりお願いいたします。

お問い合わせフォーム

附則

本プライバシーポリシーは、2025年12月23日より適用されます。